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为省504元电费民众狂拨1191消防局哭喊:台电是1911啦

阅读548| 发布: 2018-01-23 15:16 | 点赞: 148

近来网路盛传大家要「拨打1911进行电号登录,才能拿到电费回馈金504元」,活动经网路及媒体大力推播下,民众反应热烈,造成台电1911客服专线爆满。不过各地的消防局竟然也来投诉,表示多数民众误拨电话,把台电专线「1911」记成「1191」,而「1191」会被电信公司直接转至「119专线」,导致消防局值班人员接到手软崩溃喊:「拜託别再打电话来了!」

民众热烈参与节电固然很好,然而这次「节电活动」却出现意外风波。据嘉义市消防局统计,连续3天来每天至少接到10通误拨电话,云林县消防局也表示接到误拨电话,询问外县市也有类似情况,让多数消防局执勤员哭笑不得。

多数不熟悉电脑操作的阿伯阿嬷为了要办理台电「节电活动」,却拨错了电话,把台电1911专线记成「1191」。而「1191」因为是空号,就会被电信公司直接转至消防局「119专线」,差点瘫痪119值班台。

值班人员好心提醒台电客服专线应为「1911」,也为避免严重影响一般用户紧急报案,台电吁请民众多利用网路方式登录或逕洽台电各地服务中心(所)临柜办理。

为省504元电费民众狂拨1191消防局哭喊:台电是1911啦
台电表示,今年节电奖励活动採自主登录报名制度。
台电表示,今年节电奖励活动採自主登录报名制度。

台电台北南区营业处李衍新处长表示,去年夏季节电推出登录制,发现自主登录者较有「节电意识」,成效也较未登录者高出10%,因此今年为了提升民众自主节电,「107年节电奖励活动」採登录报名制度。

活动办法是只要今年的用电度数比去年同期少,每节省1度电,当期就可获得奖励金0.6元,还可再享有每期至少84元的奖励金,也就是说,如果有符合规定,电费一年至少可省下504元。

此外,台电也强调,只要在4月30日前上台电活动官网登录参加电号、用户名或姓名、连络电话(手机或市话)与电子信箱,优惠可回溯至1月起适用。但5月才登录者,只能从当期开始享受回馈。

▼相关影片(来源:YouTube,如遭移除请见谅)

▶活动登录网站于此。

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