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爱车变身人性化私人助理──Ford 车载娱乐通讯整合系统 SYNC 更进化

阅读556| 发布: 2018-01-23 15:16 | 点赞: 964

爱车变身人性化私人助理──Ford 车载娱乐通讯整合系统 SYNC 更进化

我们现在已经习惯于车子听懂我们说些什幺。专家预测在未来,车子甚至会了解我们的感受──有时候我们甚至连一句话都不用说。

在 2022 年之前,将近 90% 的新车预计将提供语音辨识能力(注 1)。未来汽车科技的下一个步骤可能是辨识我们面部表情的微小变化,以及我们讲话声音的语调与变化,为消费者带来更为轻鬆愉快的驾驶体验。例如:可以判断出当我们觉得压力大时,喜欢听些什幺歌曲,而在我们想要享受安静的片刻,车内照明也可以搭配我们的心情而有所变化。

爱车变身人性化私人助理──Ford 车载娱乐通讯整合系统 SYNC 更进化

 未来汽车科技的下一个步骤可能是辨识我们面部表情的微小变化,以及我们讲话声音的语调与变化,为消费者带来更为轻鬆愉快的驾驶体验。

「我们正在积极开发具人性化的汽车,它可能会逗你开心,或在你需要时提供建议,在你压力大时排除不必要的麻烦,提醒你亲朋好友的生日,并且让你在长途驾驶时保持警觉。」帮助 Ford 开发 SYNC 车载娱乐通讯整合系统系统语音识别功能的 Nuance 通信公司汽车行销资深总监 Fatima Vital 表示。

云端语音控制功能预计在 2022 年之前将出现在 75% 的新车上(注 2),业界并预计未来的系统将演变成个人助理,当驾驶被塞在路上时,系统可以协助调整约会时间和订购外卖。

电影迷们可能记得在《云端情人》这部电影当中,史嘉蕾乔韩森饰演的角色 Samantha 做为一个人工智慧的虚拟助理,会精準地遵从主角 Theodore Twomblys 的每一个指令,从他的声音当中了解他的心情、需求与渴望。在不久的将来,你的爱车也可能做到类似的事情。

今年夏天,Ford 车载娱乐通讯整合系统 SYNC 3 将使驾驶能够连接到 Amazon 的虚拟助理 Alexa,并提供 23 种不同的语言和许多在地口音服务。透过运用云端资源,未来的汽车可以使更多的车主使用他们的母语。

欧洲 Ford 汽车联网应用团队的语音控制工程师 Mareike Sauer 表示:「用『我饿了』来找到一家餐厅,以及『我需要咖啡』这类的语音指令已经将 SYNC 3 带入了个人助理领域。最终,驾驶不仅能够使用他们的母语,自己的口音,甚至还能够使用自己的惯用措辞,使得在系统沟通时的对话变得更为自然。」

Apple CarPlay 让使用者可以在汽车触控式萤幕上更简易地使用 iPhone 介面,用户可以使用 Siri Eyes-Free 语音控制,以及 Apple 地图、Apple 音乐、电话、简讯和各种第三方应用程式。 Android Auto(注 3)则可将 Google 地图和音乐传送到汽车的萤幕上,同时为电话和简讯启用语音控制功能。

Ford 目前正和 RWTH 亚琛大学进行一项合作研究计画,内容包括使用多具麦克风来改善语音处理,减少外部噪音和潜在中断的影响。 Nuance 表示在接下来的两年里,语音控制系统可以提示我们:「你想为母亲订购母亲节的鲜花吗?」「想选择一个不那幺塞,但较慢的路线回家吗?」和「您最喜欢的巧克力已经快吃完了,您最喜欢的商店有一些库存,想要停下来买些巧克力吗?」  

未来的手势和眼球移动控制将使驾驶能够通过点头来接听电话,透过手指简单的扭转动作来调节音量,并且在地图上透过快速浏览目的地来设置导航。

所以未来是否和《云端情人》里演的一样,我们可能会不由自主地爱上先进的语音辨识系统呢?

「车载系统将能够判断几乎任何情况的背景,并且能够在没有人类干涉的情况下自我训练。从语言内容的角度看来,系统将不需要侷限于固定的範本,甚至可以开始创造自己的单词和短句。」 约克大学语言与语言科学系资深讲师 Dominic Watt 指出,「随着科技越来越聪明,我们和系统交谈的频率可能变得和与人交谈一样多,而且系统会学习来适应我们。」

注 1:http://www.autonews.com/article/20170122/OEM06/301239846/alexa-do-i-need-a-virtual-assistant-in-the-car注 2: SYNC 语言包括阿拉伯语、简体中文、繁体中文、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语(澳洲)、英语(英国)、英语(美国)、法语、法语(加拿大)、德语、意大利语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、葡萄牙语(巴西)、俄语、西班牙语、西班牙语(墨西哥)、瑞典语、土耳其语、明年将加入英语(印度)、芬兰语和泰语。Apple、Apple CarPlay、iPhone、Apple Maps 和 Siri 是 Apple Inc. 的商标。Android Auto、Google、Google Play 和其他标誌是 Google Inc. 的商标。注 3:Ford 车载娱乐通讯整合系统 SYNC 已经提供了语音控制、 Apple CarPlay 和 Android Auto 功能,很快地将进一步让车主使用 Amazon 的虚拟助理 Alexa。Android Auto 则可将 Google 地图和音乐传送到汽车的萤幕上,同时为电话和简讯启用语音控制功能。

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